Support
Antworten auf die häufigen Fragen. Für alles andere schreib an support@getonescribe.app; die Person, die OneScribe entwickelt, liest jede Nachricht.
Welche Geräte was können
OneScribe läuft auf jedem iPhone und iPad mit iOS und iPadOS 26 oder neuer. Was es kann, hängt davon ab, ob das Gerät Apple Intelligence hat.
Scannen und Data Cards
Apple Intelligence
Alles. Data Cards und die darauf aufbauenden Funktionen werden von Apples Modell auf dem Gerät gelesen. Apple Intelligence muss in den Einstellungen eingeschaltet sein.
- iPhone 15 Pro und iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16 und neuer, jedes Modell
- iPad Pro und iPad Air mit M1 oder neuer
- iPad mini (A17 Pro)
Scannen
Jedes andere Gerät mit iOS oder iPadOS 26
Scannen, Texterkennung und PDF-Export. Data Cards und die darauf aufbauenden Funktionen sind nicht verfügbar, weil diese Geräte kein Apple Intelligence haben.
- iPhone 11, 12, 13 und 14, jedes Modell
- iPhone 15 und iPhone 15 Plus
- iPhone SE (2. und 3. Generation)
- iPad (8. Generation und neuer)
- iPad Air (3. und 4. Generation)
- iPad mini (5. und 6. Generation)
- iPad Pro 11" (1. und 2. Generation) und 12,9" (3. und 4. Generation)
Erste Schritte
Was ist OneScribe?
Ein Dokumentenscanner, der liest, was er scannt. Jedes Dokument wird zu einer Data Card, die zu seiner Art passt, mit den wichtigen Details, und OneScribe arbeitet danach weiter damit: Briefings, Hinweise zu Fristen, Verknüpfungen zwischen Dokumenten und Antworten auf deine Fragen.
Welche Geräte werden unterstützt?
iPhone und iPad mit iOS und iPadOS 26 oder neuer.
Brauche ich Apple Intelligence?
Ja, für Data Cards und die darauf aufbauenden Funktionen. Sie werden von Apples Modell auf dem Gerät gelesen, das ein iPhone 15 Pro oder neuer oder ein iPad mit M1 oder A17 Pro braucht, mit eingeschaltetem Apple Intelligence in den Einstellungen.
Wie scanne ich mein erstes Dokument?
Öffne OneScribe, tippe auf „Scannen“ und richte die Kamera auf die Seite. OneScribe findet die Ränder und nimmt auf, sobald es bereit ist. Füge bei Bedarf weitere Seiten hinzu; wenn du fertig bist, erkennt es, was für ein Dokument es ist, und erstellt seine Data Card.
Scannen
Wie gelingt der beste Scan?
Gutes Licht (Tageslicht ist am besten), ein Hintergrund, der sich von der Seite abhebt, eine ruhige Hand und eine flache Seite.
Liest es Handschrift?
Ja. Apples Vision-Framework liest gedruckten Text und Handschrift. Dunkle Tinte auf hellem Papier mit deutlichen Buchstaben funktioniert am besten.
Funktioniert es mit Kindle Scribe?
Ja. OneScribe wurde ursprünglich für Kindle-Scribe-Seiten entwickelt. Fotografiere eine E-Ink-Seite wie jedes andere Dokument.
Data Cards und Datenschutz
Was sind Data Cards?
Eine eigene Karte für jede Art von Dokument. Eine Beleg-Karte zeigt Händler, Positionen, Steuer und Summe; eine Vertrags-Karte zeigt Parteien, Daten und Verlängerungsbedingungen; eine Karte für ein ärztliches Rezept zeigt Medikament, Dosis und Folgerezepte. Alle findest du in der Data-Card-Bibliothek.
Wo werden meine Dokumente gelesen?
Auf deinem iPhone oder iPad. Es gibt kein OneScribe-Konto, keinen OneScribe-Server und kein Analyse-SDK. Die iCloud-Synchronisierung ist aus, bis du sie einschaltest, und dann synchronisiert sie mit deiner eigenen iCloud.
Warum sehe ich keine Data Cards?
Data Cards brauchen Apple Intelligence: ein iPhone 15 Pro oder neuer oder ein iPad mit M1 oder A17 Pro, mit iOS 26, und Apple Intelligence eingeschaltet in den Einstellungen unter „Apple Intelligence & Siri“.
Exportieren
Wohin kann ich exportieren?
Überallhin, wo das Teilen-Menü hinkommt: Notizen, Erinnerungen, Kalender, Kontakte, Dateien, Mail, Nachrichten und andere Apps, oder als PDF. Es gibt 19 smarte Exportmodi, die das Ergebnis passend zum Ziel aufbereiten.
Warum bleibt meine Formatierung nicht erhalten?
Die Struktur kommt von der Seite selbst. Einheitliche Einrückungen, klare Aufzählungszeichen und Abstand zwischen Abschnitten helfen.
Fehlerbehebung
Ein Export ist fehlgeschlagen
Wenn das Ziel eine Cloud-App ist, prüfe deine Verbindung, stell sicher, dass die empfangende App funktioniert, und teile noch einmal. Wenn es weiter fehlschlägt, starte OneScribe neu.
Die Texterkennung ist schlecht
Sorge für besseres Licht, halte das Gerät ruhig, leg die Seite flach hin und reinige das Kameraobjektiv. Bei Handschrift hilft dunkle Tinte auf hellem Papier am meisten.
Die App ist langsam oder stürzt ab
Starte die App neu, aktualisiere iOS und gib Speicher frei, wenn das Gerät fast voll ist. Wenn es weiter passiert, schreib uns mit deinem Gerätemodell und deiner iOS-Version.
Kommst du nicht weiter?
Schreib an support@getonescribe.app. Gib dein Gerätemodell und deine iOS-Version an, wenn etwas nicht funktioniert.